Pravila privatnosti

Zadnje ažuriranje: 3/26/2026

Dobrodošli na Belour. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju koje lične podatke prikupljamo, kako ih koristimo i kako ih štitimo. Molimo vas da ih pažljivo pročitate.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade ličnih podataka je Belour. Za sva pitanja u vezi s privatnošću možete nas kontaktirati putem stranice za kontakt.

2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom registracije prikupljamo sljedeće podatke:

• E-mail adresa — koristi se za prijavu i komunikaciju vezanu za račun
• Lozinka — pohranjena u hashiranom obliku, nikada u čitljivom tekstu
• Država — koristi se isključivo za lokalno prikazivanje datuma, valuta i sličnih informacija unutar aplikacije

Ne prikupljamo nikakve dodatne lične podatke bez vaše izričite saglasnosti.

3. Kolačići i autentifikacija

Belour koristi kolačiće isključivo za autentifikaciju (JWT sesija). Ovi kolačići su neophodni za rad aplikacije i ne mogu se isključiti. Ne koristimo kolačiće za praćenje, analitiku niti oglašavanje.

4. Analitika i praćenje

Belour koristi Umami Analytics, alat za analitiku usmjeren na privatnost, kako bismo razumjeli način korištenja platforme i unaprijedili korisničko iskustvo.

Umami Analytics prikuplja ograničene, anonimne podatke o korištenju, kao što su:

• pregledi stranica
• osnovne informacije o pregledniku i uređaju
• referrer (izvor dolaska)
• interakcije poput klikova (event tracking)

Ovi podaci:

• ne koriste kolačiće
• ne omogućuju vašu direktnu identifikaciju
• ne koriste se za praćenje kroz različite web stranice

Obrada ovih podataka zasniva se na našem legitimnom interesu za unapređenje usluge, u skladu s GDPR-om.

Podaci se obrađuju putem usluge Umami Analytics (cloud verzija), koja može djelovati kao izvršitelj obrade podataka.

5. Plaćanje

Sve transakcije obrađuje Paddle (Paddle.com Market Limited), koji djeluje kao trgovac na evidenciji (merchant of record). Belour nema pristup vašim podacima o platnoj kartici niti finansijskim podacima. Za više informacija primjenjuju se Pravila privatnosti Paddle.

6. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo isključivo za:

• upravljanje vašim računom i autentifikaciju
• pružanje usluge izrade i upravljanja pozivnicama
• slanje transakcijskih poruka vezanih za vaš račun
• analizu korištenja platforme radi poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe.

7. Pohrana i sigurnost podataka

Vaši podaci se čuvaju na sigurnim serverima. Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite.

8. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, prigovor i prenosivost podataka.

9. Brisanje računa

Možete obrisati svoj račun u bilo kojem trenutku.

10. Izmjene

Možemo ažurirati ova Pravila privatnosti.